小微企业金融服务是一项复杂的系统工程，需要当地财税、司法、监管和相关产业主管部门联手，持续改善金融生态。记者日前在苏州调研采访时了解到，苏州综合金融服务平台利用地方企业征信系统，突破企业需求和金融服务主体之间信息不对称的困局，实现创新企业资源与金融资源的有效对接，形成了“一家搭台，多家唱戏，小微受益”的“苏州样本”。

“苏州综合金融服务平台”是由苏州市政府主导搭建的全方位服务中小企业的融资平台，苏州银行负责承建平台系统实施的工作，也是平台重要的融资机构之一。该综合平台的核心内容是建设苏州综合金融服务平台、苏州地方企业征信系统和企业自主创新金融支持中心三大基础平台，打通金融机构资金与企业融资需求之间的“梗阻”，形成企业守信用、机构有创新、政府有推动的综合金融服务机制，全面提高企业服务满足率。简而言之，企业通过该平台可以快速发布融资需求，金融机构通过平台为企业提供个性化的解决方案，政府部门通过平台统筹资源、有效撮合银企对接，为统计、查询提供依据。

“企业、金融机构的信息都拿到平台上，解决信息不对称的问题。同时70多个政府部门、公共事业单位都将相关信息传到地方征信系统上来，也能让银行的风控更加精准和高效，让银行更愿意做小微企业。信息撮合的过程是无缝对接的，一般而言，银行先在苏州综合服务平台上通过在发布的信息找到合适的客户，然后再做线下尽调。”苏州银行董事长王兰凤介绍称。

记者了解到，该平台目前已有61家金融机构入驻。为创造充分的市场竞争环境，平台还引入了“抢单”机制，即对于企业用户提交的非定向融资需求，最多有3家金融机构可以同时贷审。

值得一提的是，苏州综合金融服务平台在设计之初便充分考虑到了用户体验问题。如在设计企业注册流程时，企业只需填写组织机构代码、联系人方式等几项关键信息，其它信息均从征信平台获取，减少用户手工输入量;同时证明材料只需上传电子影印件，对于需要签字的征信授权书也通过快递及电子影印件提高用户便捷性。同时，该平台在PC、手机和微信3个渠道同时覆盖，企业可在任何渠道、任何时间发布需求，查看需求进度。金融机构客户经理也随时可以跟进企业发布的新需求，为企业提供7×24小时服务。

数据显示，截至2019年3月，苏州综合金融平台已累计解决融资需求37615项、金额约5830亿元，需求项目解决率84.31%，需求金额解决率97.04%。平台解决的融资需求中，2122家企业获得了约128亿元的“首贷”资金，大量以前得不到银行惠顾的群体，得以享受到“金融活水”的浇灌;1845家企业获得信用贷款合计约1232亿元，从以前的“贷款难”，到现在的“不抵押也能贷”;“信保贷”累计投放7614笔、金额约157亿元。

业内人士表示，作为多方协作参与、信息互联共享、资源优化配置的综合化数据平台，苏州综合金融服务平台让银行与企业通过机会均等、信息透明的高效对接实现了双向选择、合作共赢。据记者了解，该平台模式日前已经在江苏省内以及全国范围内得到推广和复制。

苏州银行公司银行部总裁贝灏明告诉记者，未来，苏州银行将继续对接支持苏州综合金融服务平台，构建线上线下综合服务渠道，探索智能化审批模式，优化差异化贷后管理机制等。